1. Adatkezelő
Star Mobile Hungary Kereskedelmi Kft.; 9345 Páli, Kossuth utca 50.; adószám: 24645894-2-08; e-mail: info@jarmuatvizsgalas.hu; telefon: +36 70 543 6630.
2. Az időpontkérés és kapcsolatfelvétel adatkezelése
| Kezelt adatok | Név, telefonszám, e-mail, választott csomag és kiegészítők, kívánt időpont, helyszín, jármű adatai vagy hirdetési link, az eladóval történt egyeztetés és az üzenet tartalma. |
|---|---|
| Cél | Kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, időpont-egyeztetés, szerződés előkészítése és teljesítése. |
| Jogalap | A GDPR 6. cikk (1) b) pontja: az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések, illetve a szerződés teljesítése. |
| Megőrzés | Szerződés létrejötte nélkül legfeljebb 6 hónap; szerződés esetén a polgári jogi igények elévüléséig, a számlázási bizonylatok pedig a számviteli szabályok szerinti ideig. |
Az online időpontfoglalás a Google Naptár beágyazott foglalási oldalán történik. A foglaló használatakor a megadott adatokat a Google rendszere továbbítja az Adatkezelő Google Naptár-fiókjába; a foglaló az érintettnek és az Adatkezelőnek automatikus e-mailes visszaigazolást és naptári meghívót küld.
3. A vizsgálati dokumentáció
| Kezelt adatok | A jármű azonosító és műszaki adatai, mérési eredmények, hibakódok, fényképek, hőképek, jegyzőkönyv és értékelés. A fényképezés célja a jármű és a feltárt hibák dokumentálása; személyek képmását lehetőség szerint nem rögzítjük. |
|---|---|
| Cél és jogalap | A megrendelt szolgáltatás teljesítése, GDPR 6. cikk (1) b) pont. |
| Megőrzés | A szerződés teljesítését és az esetleges igények kezelését szolgáló, szükséges időtartam, legfeljebb a polgári jogi igények elévüléséig, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő. |
4. Számlázás
A számlázási adatok kezelése jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges a GDPR 6. cikk (1) c) pontja alapján. A bizonylatokat a Szolgáltató a hatályos számviteli és adójogi megőrzési idő alatt őrzi.
5. Panaszkezelés
A panaszban és az arra adott válaszban szereplő adatokat a Szolgáltató jogi kötelezettség teljesítése, illetve jogi igények előterjesztése és védelme céljából kezeli a fogyasztóvédelmi szabályok szerinti megőrzési időben.
6. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
- Tárhely- és levelezési szolgáltató: Websupport Magyarország Kft. (1119 Budapest, Fehérvári út 97–99.; websupport.hu).
- Online időpontfoglalás és naptár: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország; Google adatvédelmi irányelvek).
- Számlázó vagy könyvelő: az igénybe vett szolgáltató adatai szerint, kizárólag a szükséges adatkörben.
Személyes adatot harmadik személy részére csak jogalappal, a szolgáltatás teljesítéséhez vagy jogszabályi kötelezettség alapján továbbítunk. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás nem történik.
7. Az érintett jogai
Az érintett tájékoztatást és hozzáférést kérhet, kérheti adatai helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, tiltakozhat az arra alapot adó adatkezelés ellen, továbbá jogosultság esetén adathordozhatóságot kérhet. Kérelmét az Adatkezelő elérhetőségein nyújthatja be.
Jogainak megsértése esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; naih.hu) vagy bírósághoz fordulhat.
8. Adatbiztonság
Az Adatkezelő az adatokat a szükséges mértékben hozzáférés-szabályozással, biztonságos eszközök és szolgáltatók használatával, valamint rendszeres mentéssel védi a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal és elvesztés ellen.